Kundendienstberater/-Leiter m/w – Individuelle Wünsche werden berücksichtigt

by Garage Kocher AG Erlach in Kanton Bern

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7. Januar 2025

Kommen Sie nach Erlach und arbeiten, wo andere Ferien machen – zwischen See und Rebberge

Garage Kocher AG ist ein familiengeführter, moderner und erfolgreicher Betrieb am Bielersee. Wir verkaufen und unterhalten die Fahrzeuge der Marken VW und Audi. Sie sind ein Organisationstalent, Sie lieben den Kundenkontakt und Sie wollen sich mit den aktuellsten Fahrzeugen und Technologien auseinander setzen. Dann sind sie unser neuer Kundendienstberater m/w. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unser eingespieltes Team per sofort oder nach Vereinbarung zu ergänzen.

Ihre Aufgaben

Terminvereinbarung
Annahme und Abgabe von Kundenfahrzeugen
Beratung und Betreuung der Kunden rund um den Service sowie Zubehörverkauf
Bearbeiten der schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
Fakturierung von Werkstattaufträgen
Erstellen von Kostenvoranschläge
Bestellen von ersatzteilen und Zubehör
Disposition der Ersatzfahrzeuge
Einhaltung der Standards der Marken
Abwicklung der Garantieanträge
Planen und organisieren des Kundendienstes zur Unterstützung des Serviceleiter

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufslehre
Aufgeschlossen für die Digitalisierung
Verkäuferisches Flair
Selbstständiges und sorgfältiges arbeiten
Zuverlässigkeit
Flexibel und belastbar
Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
Gültigen Führerausweis Kat. B
Ihre individuellen Wünsche werden berücksichtigt – bei uns können Sie sich miteinbringen

Sie beherrschen die deutsche und französische Sprache in Wort und Schrift

Wir bieten

Abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit mit Eigenverantwortung
Eingespieltes und motiviertes Team
Die Möglichkeit zur Weiterbildung als zertifizierter Kundendienstberater

Bereit für Ihre nächste Karrierefahrt? Steigen Sie ein!

Bei der Garage Kocher AG erwartet Sie nicht nur ein Arbeitsplatz in einer traumhaften Umgebung zwischen See und Rebbergen, sondern auch ein motiviertes Team, das gemeinsam mit Ihnen in die Zukunft fährt. Hier können Sie sich einbringen, weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen.

Jetzt bewerben und Teil unserer Erfolgsgeschichte werden – wir freuen uns auf Sie!